Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 3 de abril de 2025
Esta política describe cómo Jrexolment recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan los servicios disponibles en blyqemi.info. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Jrexolment, con domicilio en Sarmiento 404, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en [email protected] o al teléfono +54 381 422 1657.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona de manera voluntaria al registrarse, completar formularios, suscribirse a comunicaciones o interactuar con nuestros servicios. Esta información puede incluir:
Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, preferencias de configuración.
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas y correspondencia.
Datos de pago: información de facturación necesaria para procesar transacciones. Los datos de tarjetas de crédito son procesados por proveedores de pago certificados y no son almacenados en nuestros sistemas.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Al acceder a nuestros servicios, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, entre ellos:
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funcionalidades utilizadas, clics y navegación dentro de la plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, configuración de idioma y zona horaria.
Datos de cookies: información almacenada mediante cookies y tecnologías similares, conforme a lo descrito en la sección correspondiente de esta política.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:
Prestación del servicio: gestionar su cuenta, procesar inscripciones, facilitar el acceso a contenidos y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Comunicaciones de servicio: enviarle notificaciones sobre cambios en los servicios, confirmaciones de registro, recordatorios de eventos y actualizaciones relevantes para su cuenta.
Comunicaciones comerciales: con su consentimiento previo, enviarle información sobre nuevos programas, ofertas y contenidos de interés. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Mejora del servicio: analizar el comportamiento de uso para optimizar la experiencia de usuario, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la calidad de los contenidos ofrecidos.
Seguridad y prevención del fraude: detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, accesos no autorizados y otros usos indebidos de la plataforma.
Cumplimiento legal: atender requerimientos legales, responder a solicitudes de autoridades competentes y hacer valer nuestros derechos en caso necesario.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en alguna de las siguientes bases legales según corresponda:
Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados por usted.
Consentimiento: cuando usted ha otorgado su consentimiento expreso para una finalidad específica, como el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.
5. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el mantenimiento de su cuenta activa y el cumplimiento de obligaciones legales. Una vez que su cuenta sea eliminada o los datos ya no sean necesarios, procederemos a su supresión o anonimización, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período determinado.
6. Compartición de Datos con Terceros
6.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir sus datos con terceros que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma, tales como proveedores de infraestructura tecnológica, servicios de análisis, procesadores de pago y herramientas de comunicación. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.
6.2 Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del país desde el cual usted accede a nuestros servicios. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
6.3 Requisitos legales
Podemos divulgar sus datos cuando así lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Jrexolment, sus usuarios o terceros.
6.4 Lo que no hacemos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales propios de dichos terceros.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la plataforma, recordar sus preferencias y analizar el uso del servicio.
7.1 Tipos de cookies utilizadas
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del servicio.
Cookies de preferencias: permiten recordar sus configuraciones y personalizar su experiencia.
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar su funcionamiento.
7.2 Gestión de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la disponibilidad o el correcto funcionamiento de algunas funciones del servicio.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos tratamos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, entre otras circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o con fines de comunicaciones comerciales.
Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su revocación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected]. Atenderemos su solicitud en el plazo establecido por la normativa aplicable. Podemos solicitarle que acredite su identidad antes de procesar su solicitud.
9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo de seguridad y revisiones periódicas de nuestros sistemas.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente de seguridad, le rogamos que nos lo comunique de inmediato a [email protected].
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus tutores legales, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.
11. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en el marco normativo aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico con una antelación razonable. La fecha de última actualización indicada al inicio de este documento refleja la versión vigente. Le recomendamos revisar esta política de forma periódica.
12. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 381 422 1657
Dirección postal: Sarmiento 404, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Sitio web: www.blyqemi.info
Al continuar utilizando los servicios de Jrexolment, usted confirma haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y Protección de Datos.